Как оформить претензию за недостачу груза при железнодорожной перевозке?

Претензия оформляется на основании коммерческого акта, составленного на станции назначения при выявлении недостачи или повреждения груза. Претензия направляется перевозчику в сроки, установленные СМГС или ЦИМ (как правило, до 6–9 месяцев), с приложением накладной и коммерческого акта.