Как правильно выбрать транспортную компанию

От выбора перевозчика зависит многое, в частности — качество услуг, сохранность вашего товара, соблюдение сроков поставки груза. Несмотря на большой выбор перевозчиков, найти того, кто выполнит свою работу добросовестно, не так уж легко. Сегодня поговорим о том, как выбрать надежную транспортную компанию, о проблемах, с которыми можно столкнуться, а также предоставим пошаговый план действий по подбору перевозчика.

С какими проблемами можно столкнуться, заказывая доставку у недобросовестного перевозчика

1. Главным риском является мошенничество. Вы можете потерять груз или деньги. Таким образом, даже оплата по факту выполнения работ не гарантирует 100% сохранность ваших средств.
2. Задержки поставок. На словах, вам пообещают одно, а на деле груз может приехать значительно позже. Это чревато порчей товара, утратой его актуальности, потерей дохода.
3. Повышение стоимости услуг в процессе работы. Вам могут назвать совершенно разные причины, но, если вы не прописали в договоре фиксированную стоимость, действия на случай форс-мажоров и неустойку за несоблюдение сроков, вашу доставку могут затягивать до тех пор, пока вы не внесете дополнительную оплату.
4. Предоставление транспорта, не соответствующего заявленному. Отличаться может как сам тип транспорта, так и его грузоподъемность. Риск состоит не только в том, что вы не уместите весь ваш товар, а и в проблемах с документацией, которая предварительно оформляется на конкретный тип транспорта.
5. Ошибки, связанные с датой, временем и местом загрузки. Такое может произойти из-за невнимательности менеджера. Однако опытный перевозчик быстро сможет решить проблему, предоставив другой транспорт в сжатые сроки.

Мы перечислили лишь часть проблем, с которыми может столкнуться грузовладелец. Заказывая качественные логистические услуги, вы сможете избежать рисков и быть уверенным, что перевозчик найдет решение, в случае возникновения внештатных ситуаций.

Признаки надежного перевозчика

1. Опыт и репутация на рынке. Компания-новичок — это лотерея, а перевозчик, который уже зарекомендовал себя, скорее всего будет поддерживать свой имидж и не опустит качество услуг.
2. Надежный перевозчик старается всячески заявить о себе и расширить круг клиентов. Поэтому у него, скорее всего, будет хороший сайт с полной информацией и понятной навигацией, а также он может давать рекламу, как онлайн, так и офлайн.
3. Положительные отзывы клиентов — один из важных признаков того, что перед вами достойный потенциальный партнер. Однако они могут быть и заказными. Обращайте внимание на то, как, кем и где они написаны. Подлинные отзывы чаще публикуются с аккаунтов реальных людей в соцсетях. Это не пустые профили, а «живые» страницы. Также они могут быть интегрированы и на сайт. Кроме того, важен стиль изложения. Дополнением могут стать фото загрузок и выгрузок товара.
4. Чтобы осуществлять качественные перевозки, транспортная компания должна иметь большой автопарк, состоящий из разных видов транспорта, конечно, если только у нее не слишком узкий профиль.

Анализируйте совокупность факторов, чтобы не ошибиться с выбором.

Как правильно выбирать транспортную компанию

Часть советов можно почерпнуть из вышеописанных признаков надежных перевозчиков, однако дадим еще несколько рекомендаций:

• Ищите партнеров на надежных ресурсах. Заботясь о своей репутации, они блокируют профили мошенников.
• Созванивайтесь лично и задавайте интересующие вопросы. По ответам менеджеров можно многое понять о принципах работы компании.
• Прозванивайте несколько транспортных компаний, сравнивайте условия, цены и полученную информацию.
• Внимательно изучайте договор, консультируйтесь с юристами, вносите правки, если что-то вызывает у вас сомнения.

Надеемся наши советы помогут вам найти надежного перевозчика для автомобильной транспортировки грузов, железнодорожной, или другой доставки ваших товаров.