Поврежденный груз - решение проблемы

В международной логистике повреждение груза при перевозке — не редкость. Чаще всего это приводит к долгим разбирательствам с перевозчиком и страховой компанией. В это время у клиента «замораживаются» оборотные средства, что мешает выполнять обязательства перед партнёрами и вредит репутации.

Мы расскажем, как наша компания решила подобную проблему: клиент получил груз с видимыми повреждениями, но смог вернуть деньги и продолжить работу без задержек.

Проблема клиента:

• Груз прибыл с явными повреждениями.
  
• При стандартной процедуре клиенту пришлось бы ждать решения страховой компании несколько месяцев.
  
• Это тормозило выполнение обязательств и создавало репутационные риски.
  

Наше решение:

• Составили акт дефектовки с фотофиксацией повреждений.
  
• Провели независимую оценку ущерба по рыночным ценам.
  
• Выплатили компенсацию напрямую, не дожидаясь страховых процедур.
  

Результат для клиента:

• 🚀 Скорость возмещения– компенсация получена сразу.
  
• 💰 Финансовая гибкость– деньги вернулись в оборот, позволив закупить новый товар.
  
• 🤝 Сохранение репутации– обязательства перед партнёрами выполнены в срок.
  
• 🛡 Снижение стресса– клиент избежал долгих споров со страховой компанией.
  
• 📑 Прозрачность– все шаги оформлены официально и документально подтверждены.
  
• 🔒 Надёжность партнёра– уверенность, что компания берёт ответственность даже в форс-мажоре.
  

Мы понимаем, насколько критичен для бизнеса каждый день задержки. Поэтому наша компания берет на себя не только перевозку грузов, но и защиту интересов клиентов. Если вы ищете надёжного логистического партнёра в Узбекистане, Турции и Европе — мы гарантируем оперативное решение любых проблем, связанных с международной доставкой, повреждением груза и компенсацией убытков.