Reglement und Nutzungsbedingungen des Dienstes „Smart-Anfrage“
Diese Nutzungsordnung legt das Verfahren, die Bedingungen und die Regeln für die Nutzung des intelligenten Moduls zur automatischen Texterkennung „Smart-Anfrage" (nachfolgend — Service) auf der internationalen Transport- und Informationsplattform fest.
Die Nutzung des Service bedeutet die vollständige und vorbehaltlose Zustimmung des Nutzers zu diesen Regeln.
Der Service ist auf der Seite „Smart-Anfrage erstellen" sowie über den Formularen zum Hinzufügen von Ladung und Fahrzeugen verfügbar.
1. Zweck und Funktionsweise des Service
1.1. Das Modul „Smart-Anfrage" dient der Automatisierung der Eingabe von Informationen über Ladungen und freie Fahrzeuge unter Verwendung von Algorithmen der künstlichen Intelligenz (KI).
1.2. Der Service wandelt unverarbeiteten Text in freier Form (aus den Messengern Viber, WhatsApp, Telegram, aus E-Mails oder Dokumenten) in strukturierte Ladungs- oder Fahrzeugkarten um.
1.3. Der Service erfüllt folgende Funktionen:
- Bestimmung des Nachrichtentyps (Ladung oder Fahrzeug) bei aktiviertem Modus „Automatische Auswahl".
- Bestimmung der Transportkategorie (International, Inland, Sammelgut, Seefracht, Bahn, Luftfracht).
- Erkennung geografischer Punkte (Städte, Länder, Be- und Entladeorte).
- Extraktion von Gewichts- und Maßangaben (Gewicht in Tonnen, Volumen in m³), des Aufbautyps (Planenauflieger, Kühlauflieger, Isothermauflieger, Container u. a.).
- Erfassung von Zahlungsbedingungen, Gefahrenklasse (ADR), Terminen der Ladebereitschaft und Kontaktdaten (Telefonnummern, E-Mail, Namen).
2. Regeln für die Dateneingabe und technische Beschränkungen
2.1. Format des Ausgangstextes: Der Text kann in freier Form auf Russisch oder in anderen unterstützten Sprachen eingegeben werden. Die Verwendung allgemein üblicher Fachabkürzungen der Logistikbranche ist zulässig.
2.2. Stapelverarbeitung: Innerhalb einer Textnachricht kann der Nutzer bis zu 10 (zehn) einzelne Anfragen gleichzeitig zur Erkennung übermitteln. Die Anfragen im Text können durch eine Liste, Absätze oder Zeilenumbrüche getrennt sein. Enthält der Text mehr als 10 Anfragen, muss der Nutzer ihn in Teile aufteilen.
2.3. Limits und Guthabenabbuchung:
- Jeder erfolgreiche Vorgang der Textverarbeitung (Klick auf die Schaltfläche „Erkennen und Anfragen erstellen") bucht Versuche vom verfügbaren Limit des Nutzers ab.
- Der Umfang der Abbuchung wird im Zähler unter dem Eingabefeld angezeigt („Verbleibende Anfragen" und „Heute verarbeitet").
- Das kostenlose Testpaket sowie weitere Nutzungsbedingungen für Smart-Anfragen werden bei der Registrierung zu den im Abschnitt „Leistungen und Preise" genannten Bedingungen bereitgestellt.
3. Verantwortung und obligatorische Kontrolle (Vorschau)
3.1. Unterstützender Charakter der Erkennung: Die künstliche Intelligenz ist ein Hilfsmittel zur Beschleunigung der Dateneingabe. Der Service veröffentlicht eine Anfrage nicht automatisch ohne Mitwirkung des Nutzers auf der Anzeigetafel.
3.2. Prüfpflicht: Nach der Textverarbeitung öffnet der Service einen Formularentwurf mit den auf die Felder verteilten Daten. Der Nutzer ist verpflichtet, die Korrektheit der Erkennung aller wesentlichen Parameter (insbesondere Route, Termine, Gewicht, Kontakte und Preis) vor der endgültigen Veröffentlichung visuell zu prüfen.
3.3. Haftungsbeschränkung: Die Administration der Plattform haftet nicht für Ungenauigkeiten, Verfälschungen oder Fehler in der erstellten Anfrage, die infolge eines fehlerhaften Ausgangstextes, der Verwendung von nicht standardisiertem Fachjargon, von Tippfehlern oder spezifischer algorithmischer Interpretationen der KI entstanden sind. Die Verantwortung für die Richtigkeit der auf der Frachtbörse veröffentlichten Daten liegt vollständig beim Nutzer.
4. Verbotene Nutzung
Bei der Arbeit mit dem Service ist es dem Nutzer untersagt:
- Texte einzufügen, die wissentlich falsche, provokative oder schädliche Informationen enthalten.
- Automatisierte Skripte und Bots zur massenhaften Emulation von Anfragen an das Formular der Smart-Anfrage unter Umgehung der festgelegten Schnittstellenlimits zu verwenden.
- Personenbezogene Daten Dritter ohne deren vorherige schriftliche Zustimmung im Text zu übermitteln.
- Informationen einzugeben, die gegen die Gesetzgebung über internationale Transporte und die Vorschriften zur Beförderung gefährlicher Güter verstoßen.
5. Moderation und Support
5.1. Die Administration behält sich das Recht vor, den Zugang zum Service für Nutzer zu sperren, die systematisch gegen die Veröffentlichungsregeln verstoßen oder versuchen, die KI-Algorithmen für Spam-Versand zu nutzen.
5.2. Treten bei der Erkennung von Standardformulierungen systematische Fehler auf, kann sich der Nutzer über den Abschnitt „Feedback" an den technischen Support wenden, um die Modelle des Algorithmus nachzutrainieren.
