Regeln für das Veröffentlichen von Bewertungen und Beschwerden auf der Website

Regeln für die Veröffentlichung von Bewertungen und Beschwerden auf der Website com-stil.com

Regeln für die Veröffentlichung von Bewertungen:

• Die Moderation der Bewertungen erfolgt im Nachhinein. Das heißt, die Bewertung wird zunächst auf der Website veröffentlicht, und erst danach, wenn der Moderator Verstöße bemerkt oder eine Beschwerde erhält, wird sie überprüft. Wir setzen auf die Redlichkeit der Nutzer der Website. Eine Bewertung muss ausschließlich auf den Ergebnissen einer dokumentierten persönlichen Zusammenarbeit des Autors mit dem von ihm besprochenen Unternehmen beruhen. Informationen aus zweiter oder dritter Hand dürfen nicht zum Verfassen von Bewertungen verwendet werden.
• Die Administration der Website com-stil.com darf nicht Adressat einer Bewertung sein. Wir sind kein Leitungsorgan im Transportwesen und sind nur für die Einhaltung der internen Regeln der Website verantwortlich. Die Informationen müssen an die Öffentlichkeit gerichtet sein, die aus der Bewertung die richtigen Schlüsse ziehen wird. Alle Angaben in der Bewertung müssen vom Autor selbst stammen oder Verweise und Dokumente zu den Quellen dieser Informationen enthalten. 
• Die Administration von com-stil.com ist kein Schiedsgericht, trifft keine Entscheidung darüber, ob die in einer Bewertung dargelegten Informationen wahr oder unwahr sind, und legt nicht fest, welche der Parteien im Recht ist. Wir stellen lediglich eine Plattform für die Diskussion bereit, auf der jede Partei ihre Argumente vorbringen und Nachweise für ihre Position veröffentlichen kann.
• Die Verantwortung für den Inhalt einer Bewertung trägt deren Autor. Autoren sollten berücksichtigen, dass sie gemäß der Gesetzgebung zur Verantwortung gezogen und sogar vor Gericht gestellt werden können.
• Gerade die Informationsquelle (der Autor des Beitrags) ist verpflichtet, die Richtigkeit der Angaben zu belegen. Wenn die Gegenpartei im Verlauf der Diskussion einer Bewertung Vorwürfe gegen deren Autor erhebt, sollte auch sie über dokumentarische Nachweise für die dargelegten Informationen verfügen. Com-stil.com gehört nicht zu den Justizorganen und trifft keine Entscheidungen in der Sache.
• Com-stil.com ist nicht in der Lage, die Informationen jeder einzelnen Bewertung zu überprüfen. Deshalb kann eine Bewertung nur bei einem Verstoß gegen die Gesetzgebung, die Nutzungsvereinbarung oder die Regeln für die Veröffentlichung von Bewertungen auf com-stil.com gelöscht werden.
• Eine Bewertung kann vom Moderator gelöscht werden, wenn er der Auffassung ist, dass der Autor unredlich handelt, das heißt, dass das Ziel der Bewertung nicht die Erörterung der Zusammenarbeit mit Unternehmen des Transportwesens ist, sondern diesen einen unbegründeten Schaden zuzufügen oder unlautere Werbung zu verbreiten. Darüber hinaus werden Bewertungen gelöscht, die Schimpfworte, Beleidigungen und Drohungen enthalten, die auf die Schürung von Hass aus irgendeinem Grund abzielen. Was als Schimpfwort gilt, bestimmt der Moderator; Verweise darauf, dass einzelne Buchstaben von unanständigen Wörtern und Ausdrücken durch Symbole ersetzt wurden, werden nicht akzeptiert. Liegt eine rechtskräftige Gerichtsentscheidung über die Richtigstellung der Informationen einer Bewertung vor, wird die Bewertung auf Wunsch der rehabilitierten Partei unverzüglich von der Website entfernt.
• Bewertungen über Unternehmen, bei denen sich der Wirtschaftsträger geändert hat, werden gelöscht, nachdem diese die entsprechenden Änderungen in ihrem Profil auf der Website com-stil.com vorgenommen haben. 
• Die Administration hält grundsätzlich alle Autoren von Bewertungen für redlich. Die Unredlichkeit eines Autors wird anhand von Eingaben der betroffenen Parteien festgestellt. Entsteht ein solcher Streit, verpflichten sich alle Parteien, der Administration der Website com-stil.com Nachweise für ihre Position vorzulegen, und erklären sich im Voraus mit deren Entscheidung einverstanden. Die Entscheidung der Website-Administration in dieser Frage ergeht auf Grundlage der vorgelegten dokumentarischen Nachweise und persönlicher Überzeugungen. 
• Für die rechtmäßige Feststellung der Echtheit von Beweisen und von Tatbeständen eines Gesetzesverstoßes gibt es Justizorgane. Die Administration von com-stil.com ist kein solches Organ, kann bei Streitigkeiten zwischen Nutzern der Website nicht als Beklagte herangezogen werden und verpflichtet sich lediglich, die Informationen zu ändern, wenn eine entsprechende Gerichtsentscheidung rechtskräftig wird.
• Alle Nutzer von com-stil.com haben das Recht, Bewertungen zu veröffentlichen, und das Recht auf Irrtum. Entscheidet die Administration der Website jedoch, dass ein Nutzer diese Rechte missbraucht, behält sie sich das Recht vor, dem Nutzer diese Möglichkeit für einen beliebigen Zeitraum zu entziehen. 
• Die Administration von com-stil.com trifft keine Entscheidungen in der Sache von Streitigkeiten. Dafür gibt es Gerichtsinstanzen. An die Administration sollte man sich nur bei Verstößen gegen die Redlichkeit der Nutzer und gegen die Nutzungsregeln der Website wenden. Ob sie in eine Diskussion über die vom Moderator getroffenen Entscheidungen eintritt oder nicht, entscheidet die Administration von com-stil.com. Im Allgemeinen sind solche Entscheidungen endgültig und nicht verhandelbar. 
• Gemäß der Gesetzgebung räumt com-stil.com den Adressaten einer Bewertung die Möglichkeit ein, darauf zu antworten. Dafür ist die Kommentarfunktion unter der Bewertung zu nutzen. Kommentare werden moderiert und können bei Regelverstößen gelöscht werden. 
• Die Autoren von Bewertungen haben das Recht, diese zurückzuziehen.
• Mit der Veröffentlichung von Bewertungen und Kommentaren dazu auf der Website com-stil.com bestätigen die Autoren, dass sie diese Regeln zur Kenntnis genommen haben und ihnen vollständig zustimmen.

Regeln für die Einreichung und Bearbeitung von Beschwerden:

• Die Nutzer von com-stil.com haben das Recht, sich bei der Administration der Website über andere Nutzer zu beschweren. Grund für eine Beschwerde können sein: unrichtige Angaben, die der Nutzer bei der Registrierung gemacht hat, das Vorhandensein mehrerer Konten bei einem Nutzer, ein Verstoß gegen die Regeln der Website com-stil.com.
• Bei Eingang einer Beschwerde überprüft die Administration von com-stil.com die Registrierungsdaten des Nutzers und ist berechtigt, deren dokumentarische Bestätigung zu verlangen.
• Beschwerden im Zusammenhang mit der Nichterfüllung von Verpflichtungen, unkorrektem Verhalten außerhalb von com-stil.com und ähnlichen Fragen bearbeitet die Administration der Website nicht. Dem Beschwerdeführer wird die Möglichkeit gegeben, eine negative Bewertung zu veröffentlichen und diese zur Diskussion in der Öffentlichkeit zu stellen.
• Die Administration von com-stil.com ist nicht verpflichtet, ihre zu einer Beschwerde getroffenen Entscheidungen zu begründen. Diese Entscheidungen sind endgültig und werden nicht revidiert.
• Der Beschwerdeführer darf sein Beschwerderecht nicht missbrauchen. Bei mehrfacher Einreichung unbegründeter Beschwerden behält sich die Administration von com-stil.com das Recht vor, diese Möglichkeit für den Nutzer zu sperren.
• Eine Beschwerde muss das Ziel verfolgen, objektive Informationen über einen Nutzer festzustellen oder ihn für Verstöße gegen die Regeln der Website zur Verantwortung zu ziehen. Die Einreichung von Beschwerden mit dem Ziel, Nutzer zu diskreditieren oder für deren Konkurrenten zu werben, ist nicht zulässig. Nutzern, die solche Beschwerden einreichen, kann die Möglichkeit entzogen werden, sich bei der Administration von com-stil.com zu beschweren.
• Die Tatsache der Nutzung der Website com-stil.com gilt als Bestätigung dafür, dass der Nutzer diese Regeln zur Kenntnis genommen hat und ihnen vollständig zustimmt.

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