Regulile de redactare și postare a recenziilor pe site-ul com-stil.com

Recenziile pe situl de transport com-stil.com ajută vizitatorii site-ului să aleagă o companie pentru colaborare, iar companiile în sine pot evalua calitatea muncii lor din perspectiva clientului. Com-stil.com nu șterge recenzii la cererea companiilor prezentate într-o lumină negativă. Cu toate acestea, site-ul poate verifica corectitudinea recenziei, în urma unei plângeri din partea companiei. Dacă se dovedește că autorul recenziei nu a fost client al companiei, sau că au fost încălcate alte reguli de publicare a recenziilor, recenzia poate fi ștersă la decizia administrației site-ului com-stil.com.

Reguli de publicare a recenziilor

• Regula principală de redactare a recenziilor este că aceasta trebuie să fie o opinie reală a unui client al unei firme specifice despre munca sa.
• Recenzia trebuie să fie utilă celorlalți vizitatori ai site-ului. O recenzie "mi-a plăcut" nu are sarcină semantică. Pentru ca recenzia să fie utilă, autorului îi este recomandat să:
  • Cumpere personal mărfuri sau servicii de la compania pe care o evaluează. Se apreciază doar experiența personală. Relatările de pe cuvântul unor terți sunt percepute mai degrabă negativ și nu sunt permise. Oamenii trebuie să înțeleagă că aceasta este opinia reală a unui utilizator com-stil.com, nu zvonuri neconfirmate. Nu scrieți recenzii din cuvintele altora și nu trageți concluzii pentru alți oameni; dacă nu vă plăcea serviciul achiziționat de un prieten, aceasta nu înseamnă nimic. 
  • Prezentați în detaliu toate avantajele și dezavantajele interacțiunii. Vizitatorii com-stil.com sunt interesați de totul: marfa sau serviciul în sine; profesionalismul și bunăvoința personalului; procesul de achiziție; riscurile posibile și beneficiile obținute. Nu vă limitați la observații scurte: bine/rău. Chiar dacă ați studiat toate aceste avantaje și dezavantaje, dar nu ați realizat cu adevărat cumpărătura sau serviciul din orice motiv, ar trebui să refuzați să scrieți o recenzie. Dacă nu v-au plăcut regulile companiei, prețurile mărfurilor sau serviciilor, sau regiunea de lucru nu v-a convenit — nu sunteți client și nu ar trebui să scrieți o recenzie.
  • Nu lucra în compania evaluată sau într-o companie care este concurrentul acesteia. Pe baza recenziilor clienților companiilor, se compilează ratingurile acestor firme. Com-stil.com se străduiește să facă ca aceste ratinguri să fie reale, adevărate, și nu rezultatul unor conflicte de concurență. Chiar dacă ați cumpărat personal mărfuri sau servicii la firma unde lucrați, nu veți putea fi obiectiv în evaluare. Probabil că nu veți dori să faceți publicitate concurenților, iar a-i critica pe nedrept este neetic. Renunțați la evaluarea propriei companii și a companiilor concurente.
  • Linkuri externe în recenzii nu sunt utilizate. Totul ceea ce doriți să comunicați vizitatorilor site-ului com-stil.com trebuie inclus direct în recenzie. Să fie o poveste mică, dar vie și informativă. 
  • Ar trebui să fie comod să citiți recenzia voastră. Încercați să nu faceți greșeli gramaticale și de punctuație. Nu folosiți majuscule, emoticoane și animații. Nu folosiți înjurături și insulte, chiar dacă sunteți extrem de nemulțumit. Nu folosiți expresii care pot fi interpretate ca incitare la ură după orice motiv.
• Dacă compania în cauză dorește să verifice dacă autorul recenziei a fost într-adevăr clientul ei și pune întrebări clarificatoare, autorul este obligat să răspundă. Dacă aceste răspunsuri nu sunt primite în decurs de 4 zile, administrația com-stil.com va ascunde recenzia sau o va șterge.
• Administrația com-stil.com nu poartă responsabilitate pentru conținutul recenziilor, ci doar monitorizează conformitatea acestora cu regulile și legislația. 
• Recenziile publicate pe com-stil.com sunt moderate preventiv. Moderatorul nu va aproba recenzia dacă:
  • Limba recenziei diferă de limba rusă, sau este scrisă în rusă cu caractere latine.
  • Autorul nu a fost client al companiei evaluate și răspândește informații pe cuvintele altora.
  • Informația este fragmentară, nu completă.
  • Recenzia conține considerații generale, în loc de evaluarea unei companii specifice.
  • Recenzia este o repetare a unei recenzii deja publicate.
  • Recenzia conține cuvinte obscene, insulte, amenințări, încălcări ale legislației.
  • Textul recenziei conține un număr mare de greșeli gramaticale.
  • Textul dezvăluie date personale protejate de lege.
  • Recenzia conține întrebări pentru alți utilizatori și este creată pentru a provoca o discuție. Recenzia — aceasta este evaluarea voastră personală, și atât.
  • Textul analizează recenziile altora, fără a indica experiența personală.
  • Textul recenziei conține publicitate, spam și alte informații care nu au legătură cu evaluarea interacțiunii cu compania evaluată. 
  • Dacă recenzia conține o comparație între compania evaluată și concurenții acesteia.
• Administrația com-stil.com are dreptul de a șterge recenziile deja publicate pe site, dacă încălcarea regulilor de publicare a acestora s-a dovedit după publicare.
• Regulile de publicare a recenziilor pe site-ul com-stil.com pot fi modificate fără notificare prealabilă și fără avertizarea utilizatorilor.
• Publicând o recenzie pe portalul de transport com-stil.com, autorul confirmă că s-a familiarizat cu cea mai recentă versiune a regulilor și este pe deplin de acord cu acestea.

Scrieți o recenzie despre companie