Блоги Консалтинг и профильные услуги (94)

Наличие клиентов – ключевой фактор существования любого бизнеса. В какой бы нише не планировал развиваться бизнесмен, необходимо не просто найти клиентов, но и выстроить с ним долгосрочные отношения. Почему важны постоянные клиенты? Все просто: они совершают покупки и делают заказы снова и снова, обеспечивая бизнесу стабильный доход. К тому же, постоянные довольные клиенты часто рекомендуют компанию, приводя новых заказчиков. В среднем компании теряют от 10% до 25% клиентов ежегодно. При этом многие представители бизнеса регулярно вкладывают средства для привлечения новых лидов. Как показывает практика, сфокусировавшись не на поисках новых клиентов, а на поддержании доверительных отношений со старыми, бизнес достигает куда большего успеха. В большинстве случаев удержание клиентов обходится дешевле и требует меньших усилий, че...

Почему некоторые логисты больше преуспевают в своей работе? А многие, всё же упускают важные моменты, влияющие на прибыль компании. Случалось, чтобы клиенты пропадали без причины? Возможно, подумали, что компания несерьезная, или конкуренты быстрее предложили выгодные условия. Логист теряет заказчиков не потому, что плохой специалист. Иногда банальные ошибки решают исход переговоров. Разовое или регулярное совершение неверных действий вредит работе. В этой статье поговорим о самых частых заблуждениях при взаимодействии с грузовладельцами. Исключите — обойдете конкурентов! Станете лидерами! Ежедневно логисты проделывают огромный объем работы, прием заявок, общение с грузовладельцами, общение с транспортниками, разработка маршрутов, курирование большого количества подрядчиков. При таком количестве обязанностей легко затерят...

Профессия водителя грузовой машины дальнобойщика, появилась в начале 20 века вместе с первым грузовым автотранспортом для международных грузоперевозок. В дальнейшем, с развитием технических возможностей увеличился потенциал транспортного средства и, соответственно, возросла квалификация водителя.  В настоящее время водители дальнобойщики работают двумя способами: •    как частный предприниматель на собственном автомобиле, который сам ищет заказы; •    как наемный сотрудник в транспортной компании грузоперевозок или трансагенства, где поиском клиентов и составлением маршрута занимаются логисты. Особенности профессии водителя дальнобойщика – за и против Для работы дальнобойщиком не нужно заканчивать ВУЗ, однако, профессия требует высокой самоорганизации и дисциплины. Как любая специаль...

Авария с грузовиком или ДТП грузовых автомобилей – это всегда большая проблема. По статистике, преследуется тенденция: чем больше тоннаж машины, тем больше жертв она может принести при участии в ДТП. Что делать, чтобы сократить количество аварий с грузовыми авто? Кто чаще всего виноват в таких происшествиях? Чем поможет страхование грузов? Что делать дальнобойщикам в случае ДТП и о многом другом читайте в нашей статье. Статистика ДТП грузовиков Около 85,2% аварий с грузовиками в Европе происходит из-за человеческого фактора. Но не в каждом случае виноват сам дальнобойщик. Печальную роль может сыграть кто угодно — водитель легкового авто или другой фуры, пешеход. Сами дальнобойщики провоцируют ДТП только в 25% случаев. В остальных — виноват кто-то другой. Но данные в любом случае не утешительные, потому что жертвы и поте...

CMR-страхование ответственности перевозчика – актуальный вопрос для всех участников транспортного процесса. CMR-страхование - это добровольное страхование гражданской ответственности транспортной компании - перевозчика, действующее в странах, присоединившихся к конвенции о договорах международной дорожной перевозки грузов (КДПГ), перевозки по TIRу, в число которых входят Молдова, Россия, Украина и другие страны. Наличие CMR-страховки у перевозчика, с одной стороны, служит дополнительным критерием для грузовладельца в вопросе выбора транспортной компании для перевозки своего груза, поскольку придает ему уверенности в надежности доставки его груза; с другой CMR-страховка - защищает интересы самого перевозчика, который несет прямую ответственность за успешное выполнение грузоперевозки и сохранность груза. CMR страхования –страх...

Наверное, многие, кто имеет дело с грузоперевозками, помнят, что творилось на литовской границе в феврале. Такое нескоро забудешь. Для тех, кто не в курсе, поясним: Литва тогда совершенно внезапно устроила модернизацию оборудования на своих таможенных пунктах, что загадочным образом совпало с политическими событиями того времени. Пропускная способность границы упала в разы, скопилась очередь из нескольких сотен фур. Люди неделями жили в кабинах своих машин, питались чем придется, грелись, не заглушая двигателей (напоминаем: дело было в феврале). Известно, что как минимум один человек погиб: отравился насмерть угарным газом. Стоило оно того? Создай хаос и управляй им Отдельно доставляют любители пролезть без очереди. И опять-таки, не обходится без трагедий. Дальнобойщики, как известно, народ суровый. И бывает, что кто-то об...

Как найти работу диспетчером-логистом, водителем категории BCDE, экспедитором, менеджером, мастером в автосервис, или как устроится на работу. Менеджер в логистическую компанию, менеджер в автосервис, водитель международник, мастер в автосервис, таможенный брокер в отдел ВЭД, декларанты и другие специальности в области транспорта и логистики всё более становятся востребованными на рынке предложения и поиска работы. Начальник снабжения – ранее самая популярная должность и профессия, разделилась на такое количество отраслей, и профессий. А самое главное, что до сих пор в ВУЗах не готовят таких полноценных специалистов. Есть курсы, семинары, тренинги, личные тренера перенимающие опыт на западе, обучают этим отраслям сегодня в странах бывшего СССР, СНГ и Прибалтики. Многие сотрудники уже будучи рядовыми менеджерами самостоя...

Транспортировка грузов налажена таким образом, чтобы сократить путь и минимизировать расходы. Внештатные ситуации вносят свои коррективы, и прежние маршруты использовать уже не получается. Так и случилось, когда некоторые страны ввели санкции против России и Российских компаний и банков. Перевозить грузы, оплачивать за доставку, в этом направление стало сложнее. Ограничения коснулись не только перевозчиков в РФ и СНГ пространстве, но и в ЕС. Правительство стран Евросоюза тщательно следит за тем, чтобы компании соблюдали санкции. В новых условиях самая ответственная роль ложится на автомобильный транспорт, который более гибкий в осваивании новых маршрутов. Замена цепей поставок, когда некоторые границы закрыты Закрытие границ для продукции, которая держит путь в РФ и военные действия в Украине, заставили перестраивать...

Санкции изменили маршруты доставки грузов и повысили стоимость транспортировки грузов. Эту ситуацию можно наблюдать у всех перевозчиков, которые также оказались жертвами последних событий. Как быть в таком случае компаниям, которые хотят отправить или получать товары? Цены на услуги перевозчиков выросли, и многим кажется, что они завышены искусственно. Разберемся в этом вопросе и определим, от чего зависят стоимость и почему она так сильно изменилась.   Переплата за перевозку и рост стоимости транспортировки товаров до 50% Грузовладельцы отмечают прирост цен на транспортные услуги и временами даже возмущаются, что так дорого отправить товар. Действительно, если стоимость товара небольшая, но при этом он занимает много места в транспорте, перевозка может казаться невыгодной. Продать потом продукцию с надбавкой за тран...

Развитие бизнеса непростая задача, но в случае кризиса и вовсе рискованная. Стоит ли закупать оборудование, технику, строить склады, гипермаркеты и расширять масштабы деятельности во время кризиса или в преддверии непростой экономической и политической ситуации? Рассмотрим в статье, что происходит с компанией при экономическом спаде, стоит ли брать кредит на развитие и как выжить бизнесу в непростые времена. Что происходит с бизнесом в кризис и как оценить перспективы? Если для одних компаний экономический спад — трагедия, для других — новые возможности. Ситуация зависит от области деятельности организации, от товаров или услуг, которая она предлагает потребителю. Если компания производит хлеб или растительное масло, при падении дохода потребитель выкроет бюджет для этих товаров. В магазине бытовой техники или автомобильно...

Зачем транспортной компании сотрудничать с экспедиторами? Представим ситуацию, что у вас дела шли хорошо, и вы решили расширить автопарк за счет полученной прибыли или с частичным кредитованием. Но по определенным обстоятельствам количество заказов стало снижаться. Транспорт простаивает, не окупается, а кредит нужно платить. Компания не может себе позволить простаивать, особенно после того как были вложены немалые средства на развитие, а возможности развиваться нет. Поиск заказчиков отнимает много времени и каждый день простоя обходится дорого. Решением могут стать заказы от экспедиторов. Достаточно обращаться в экспедиторскую компанию и заявить о готовности осуществить перевозку. Далее обсуждаются условия сотрудничества, и заказ передается на выполнение. С экспедиторами можно сотрудничать на постоянной основе или когда ну...

Открыть свой бизнес не значит зарабатывать. Так много нужно предусмотреть и рассчитать, что без сторонней помощи не обойтись. Какие решения? Можно пройти курсы по ведению бизнеса, читать полезные книги, учится на своих ошибках, но на это требуется время, которого порой нет. Или можно довериться специалистам в области консалтинга. Консультанты помогают не только стартовать бизнес, а также решить любые его вопросы развития. Некоторые предприниматели скептически относятся к возможностям консалтинга. Но как оно на самом деле? Ответы на вопросы об эффективности консалтинга в нашей статье. Консалтинг — что это? Интеллектуальная деятельность, направленная на консультирование управленцев и руководителей бизнеса. Цель консалтинга заключается в оказание помощи в достижении поставленных целей. Выход на новые рынки, сокращение расходов,...