Політика обробки персональних даних

Ця Політика пояснює, які відомості про відвідувачів та учасників біржі перевезень com-stil.com збираються, навіщо, кому передаються і як відмовитися від їх обробки. Політика поширюється на сайт com-stil.com та всі його розділи.

Оператор даних: ТОВ «Моверсавто Інтертранспорт», Молдова, м. Тирасполь. Дата реєстрації 27.12.2010, реєстраційний номер 01-023-5372, свідоцтво про реєстрацію юридичної особи № 0012814АА.

Користуючись сайтом, ви погоджуєтеся з цією Політикою. Якщо ви з нею не згодні — не використовуйте сайт.

1. Які дані ми збираємо

Під час реєстрації: адреса електронної пошти, номер телефону, рід діяльності.

У профілі — на ваш розсуд: ім'я, країна і місто, додатковий телефон, Telegram, Viber, поштова адреса, адреса сайту, коментар про себе, фотографія.

Під час входу через сторонні сервіси: якщо ви входите через Google або Яндекс, ми отримуємо від них ідентифікатор, адресу електронної пошти, ім'я та посилання на фотографію. Під час входу через Telegram — ідентифікатор, ім'я, ім'я користувача та фотографію; адресу пошти Telegram не передає.

Те, що ви публікуєте самі: заявки на вантаж і транспорт, оголошення, картки компаній, запитання та відповіді, статті, презентації, резюме та вакансії, відгуки, повідомлення іншим учасникам, коментарі, завантажені фотографії.

Під час оплати послуг: сума, валюта, призначення та ідентифікатор платежу. Реквізити банківських карток на сайт не потрапляють і в нас не зберігаються — їх приймає платіжний сервіс на своєму боці.

Автоматично, під час відвідування сайту: файли cookie; знеособлена позначка присутності (необоротний хеш від IP-адреси та браузера — сама IP-адреса не зберігається); пошукові запити, зроблені на сайті, із зазначенням розділу, обраних фільтрів, кількості результатів і типу пристрою; службовий журнал дій з вашим обліковим записом (зміна статусу, блокування, підписка).

2. Навіщо ми обробляємо дані

• щоб надати вам доступ до особистого кабінету та опублікувати ваші заявки, оголошення та інші матеріали;
• щоб вас могли знайти і зв'язатися з вами інші учасники біржі — це основне призначення сайту;
• щоб приймати оплату і вести облік підписок;
• щоб надсилати сповіщення за вашими заявками, повідомленнями та підписками;
• щоб відповідати на ваші звернення;
• щоб розуміти, як відвідувачі користуються сайтом, і покращувати його;
• щоб протидіяти шахрайству, спаму та порушенням правил.

3. Що видно стороннім

Біржа — публічний майданчик, і частина відомостей відкрита за самою її суттю. Це важливо розуміти до реєстрації.

Відкрито всім, включно з незареєстрованими відвідувачами та пошуковими системами: ваше ім'я або логін, фотографія профілю, рід діяльності, дата реєстрації, позначка про присутність на сайті, а також увесь вміст опублікованих вами заявок, оголошень, карток компаній, статей, запитань і відгуків, включно із зазначеними в них містами та маршрутами.

Адреса електронної пошти прихована за замовчуванням і показується в профілі, тільки якщо ви самі увімкнули це в налаштуваннях.

Телефон, поштова адреса та адреса сайту відкриваються іншим учасникам через механізм запиту контактів, у тому числі на платній основі.

Повідомлення між учасниками стороннім не видно.

Пам'ятайте: опубліковане на відкритих сторінках може бути скопійовано іншими особами та збережено в кеші пошукових систем — видалення на сайті не гарантує видалення таких копій.

4. Файли cookie та аналітика

Необхідні cookie забезпечують вхід до особистого кабінету, роботу форм і запам'ятовують ваш вибір щодо самих cookie. Без них сайт не працює, тому вони встановлюються завжди.

Аналітичні cookie встановлює сервіс Яндекс.Метрика. Він збирає знеособлені відомості про відвідуваність і, зокрема, веде запис дій на сторінці (переміщення курсора, прокручування, натискання, введення в поля форм — режим «Вебвізор»).

Аналітика вмикається тільки за вашою згодою. Під час першого відвідування сайт показує повідомлення з кнопками «Прийняти всі» та «Тільки необхідні». Якщо ви обрали «Тільки необхідні», Яндекс.Метрика не завантажується зовсім.

Змінити рішення можна будь-якої миті — посилання «Файли cookie» внизу будь-якої сторінки відкриває повідомлення заново. У разі відмови раніше встановлені аналітичні cookie видаляються.

5. Кому ми передаємо дані

Ми не продаємо персональні дані і не передаємо їх для чужої реклами. Дані отримують тільки ті, без кого сайт не може працювати:

• Яндекс — збір статистики відвідуваності (тільки за вашої згоди на аналітику) і вхід через акаунт Яндекса;
• Google — вхід через акаунт Google; крім того, сторінки завантажують шрифти із серверів Google, при цьому Google отримує вашу IP-адресу;
• Telegram — вхід через Telegram;
• Gravatar (Automattic) — якщо ви не завантажили свою фотографію, для показу стандартного аватара сервісу передається необоротний хеш вашої адреси пошти;
• платіжні сервіси — приймання оплати; дані карток обробляються на їхньому боці;
• служба розсилки smtp.bz — доставка листів на вашу адресу;
• мережа доставки вмісту jsDelivr — завантаження стилів і скриптів оформлення, при цьому сервісу стає відома ваша IP-адреса;
• хостинг-провайдер — розміщення сайту та бази даних.

Дані можуть бути передані уповноваженим державним органам, коли цього вимагає закон.

6. Листи та відмова від розсилки

Службові листи — підтвердження реєстрації, сповіщення за вашими заявками, повідомленнями та зверненнями — приходять усім учасникам: без них користуватися сайтом неможливо.

Добірки нових заявок за вашими напрямками приходять, тільки якщо ви оформили відповідну підписку. Відмовитися можна посиланням «Відписатися» в самому листі — воно працює без входу в акаунт — або в налаштуваннях особистого кабінету.

7. Скільки ми зберігаємо дані

Дані облікового запису та опубліковані вами матеріали зберігаються, доки існує ваш акаунт. Знеособлені позначки присутності видаляються протягом доби. Відомості про платежі зберігаються стільки, скільки вимагають правила бухгалтерського обліку. Строки зберігання даних у Яндекс.Метриці встановлює сам сервіс.

Після видалення акаунта відомості видаляються або знеособлюються, крім випадків, коли закон зобов'язує нас їх зберегти.

8. Ваші права

Ви маєте право:

• дізнатися, які ваші дані ми обробляємо, та отримати їх копію;
• виправити неточні дані — більшість відомостей редагується прямо в особистому кабінеті;
• видалити свої матеріали та обліковий запис;
• відкликати згоду на обробку — у тому числі відмовитися від аналітики та від розсилок;
• заперечувати проти обробки та вимагати її обмеження;
• звернутися до наглядового органу із захисту персональних даних або до суду, якщо вважаєте, що ваші права порушено.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть нам через форму зворотного зв'язку. Ми відповідаємо в розумний строк, зазвичай протягом тридцяти днів. Щоб ми не видали ваші дані сторонній особі, звернення потрібно надсилати зі свого акаунта або вказати відомості, що дозволяють вас ідентифікувати.

9. Захист даних

Сайт працює за захищеним протоколом HTTPS. Паролі зберігаються в необоротно перетвореному вигляді — дізнатися ваш пароль не можемо навіть ми. Доступ до бази даних обмежений колом осіб, яким він необхідний по роботі. Дії адміністраторів з обліковими записами фіксуються в журналі.

При цьому жоден сайт не може гарантувати абсолютну захищеність. Не публікуйте у відкритих розділах відомості, розголошення яких для вас небажане, і не пересилайте через повідомлення на сайті паспортні дані та реквізити карток.

10. Діти

Сайт призначений для професійних учасників ринку перевезень і не розрахований на дітей. Ми свідомо не збираємо дані осіб молодше шістнадцяти років.

11. Зміни Політики

Ми можемо оновлювати Політику. Чинна редакція завжди доступна за цією адресою; дата останньої зміни зазначена внизу сторінки. Про суттєві зміни ми повідомимо на сайті або листом.

12. Як з нами зв'язатися

З будь-яких питань про обробку персональних даних пишіть через форму зворотного зв'язку.

ТОВ «Моверсавто Інтертранспорт», Молдова, м. Тирасполь. Реєстраційний номер 01-023-5372.